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屏東市公所推出的「i屏東APP」除了介紹在地觀光美食外，也提供了市長信箱平台，提供民眾發聲的管道。市公所指出，只要您下載手機APP進入「i屏東APP」的市長信箱留言，就可馬上向市長反映您的心聲，這是市民朋友與市長林亞純溝通過濾器的重要橋樑，市長也會親自閱讀，歡迎市民朋友多多利用。
屏東市公所說，「i屏東APP」的建置提供多功能服務，市長信箱只需填寫個人基本資料、發生地點並簡述案件，就能與市政團隊連結，讓民眾能透過人手一機的行動裝置或網頁進行通報向市長提供建議。
屏市公所主任秘書李英宗表示，不論是對建設，或是行政事務過濾器水世界的建言，亦或是遭受不公不義的委曲事情，您都可以透過該管道寫信給市長，市長都濾水器會親自閱讀，確切了解到市民碰到的生活週遭問題並檢討改進、予以協助。
市長林亞純同時要求各業務單位在答覆時要把握明確、負責原則，所有案件都應該儘速答覆，最遲不能超過三天，希望用誠懇負責的態度，獲得民眾的信賴。
林亞純希望藉由「i屏東APP」的推廣，提供更便利的管道服務市民，在三級政府權限內，要求市政團隊，必須「有求必應」，不論能不能做、有沒有全力處理、做的好不好，都一定要給市民交代，使市民陳情管道多元且暢通。
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